-
(BLC) - Công ty Điện lực Lai Châu khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác với những cuộc gọi tự xưng là nhân viên Điện lực liên hệ khách hàng đe dọa cắt điện và yêu cầu truy cập link lạ để cài app giả mạo với mục đích thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, gây ảnh hưởng tới uy tín của ngành Điện.
Trong thời gian gần đây liên tục xuất hiện đối tượng mạo danh nhân viên điện lực liên hệ với khách hàng yêu cầu truy cập link https://evnnpccskh.com/ hay https://evn.brvgov.com/ để cài đặt “APP Điện lực” giả mạo để thanh toán tiền điện.
Khi khách hàng đồng ý cài đặt APP Điện lực giả mạo, các đối tượng sẽ hướng dẫn khách hàng kết nối APP với tài khoản cá nhân tại Ngân hàng trực tuyến, và rút hết tiền trong tài khoản ngân hàng. Nếu khách hàng từ chối cài đặt App giả mạo, các đối tượng kể trên ngay lập tức đe dọa cắt điện và có lời lẽ xúc phạm khách hàng.
Cán bộ PC Lai Châu tuyên truyền tới khách hàng các hành vi, thủ đoạn mạo danh nhân viên Điện lực để thanh toán tiền điện.
Công ty Điện lực Lai Châu khẳng định không gửi bất cứ đường link nào đến khách hàng sử dụng điện, nhân viên điện lực tuyệt đối tuân thủ quy định giao tiếp khách hàng – Không được phép đe dọa cắt điện và có lời lẽ xúc phạm khách hàng.
Nhằm ngăn ngừa tình trạng mạo danh, lừa đảo, xúc phạm khách hàng sử dụng điện gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, Công ty Điện lực Lai Châu kính đề nghị khách hàng sử dụng điện nêu cao tinh thần cảnh giác: Không cung cấp thông tin cá nhân; Không truy cập đường link lạ và liên kết tài khoản ngân hàng của khách hàng với ứng dụng lạ.
Đặc biệt, khách hàng tuyệt đối không thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng khi chưa được xác minh.
Quý khách nhận được cuộc gọi, nghi ngờ mạo danh nhân viên ngành Điện, Quý khách cần thông báo đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại: 19006769 để được tư vấn, hỗ trợ (Điện thoại viên trực 24/7).

Nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin cho người dân
Hội thảo tham gia ý kiến cho dự thảo Đề án, Nghị quyết về nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo giai đoạn 2026 - 2030
Tập huấn kỹ năng số cho cán bộ, chiến sĩ
Vượt khó, nâng cao chất lượng giáo dục
Phát động đợt thi đua cao điểm đấu tranh phòng, chống tội phạm; phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên biên giới
Nâng cao chất lượng dạy - học môn tiếng Anh
Khởi động Dự án “Không gian thể thao tăng cường sức khỏe tâm thần”
Lặng thầm đưa đò để học trò được "sáng" chữ