Bản Lao Chải, xã Khun Há khai thác lợi thế cảnh quan, văn hóa để phát triển du lịch cộng đồng.

Lai Châu có 14 điểm du lịch cộng đồng đã được công nhận, khai thác cảnh quan thiên nhiên và bản sắc văn hóa các dân tộc để phát triển dịch vụ lưu trú, ẩm thực, trải nghiệm đời sống bản địa. Tại bản Sin Suối Hồ, xã Sin Suối Hồ, chị Hảng Thị Sú sớm sử dụng mạng xã hội để giới thiệu du lịch quê hương. Năm 2022, chị đầu tư mô hình nhà tổ ong kết hợp quán cà phê, tầm nhìn hướng ra cánh đồng và núi rừng. Hình ảnh cơ sở lưu trú, cảnh đẹp được chị thường xuyên chia sẻ trên Facebook, Zalo, TikTok, giúp du khách biết đến dịch vụ của gia đình. Trên kênh YouTube “Hang with Su”, chị giới thiệu phiên chợ vùng cao, thác nước, sinh hoạt văn hóa của người Mông. 

Qua góc nhìn của người dân địa phương, những điều bình dị trở thành thông tin sinh động, giúp người xem hình dung trải nghiệm khi đến Sin Suối Hồ. Theo chia sẻ của chị Sú, việc thường xuyên đăng ảnh, video giúp nhiều người biết đến homestay gia đình, lượng khách khá ổn định, thu nhập được cải thiện. Mạng xã hội trở thành phương tiện để chị trực tiếp giới thiệu thế mạnh, tìm kiếm khách hàng.

Chị Hảng Thị Sú, bản Sin Suối Hồ, xã Sin Suối Hồ đăng bài quảng bá dịch vụ du lịch của gia đình trên mạng xã hội.

Còn đối với người dân ở bản du lịch cộng đồng Sì Thâu Chải, xã Tả Lèng, các chủ homestay, quán cà phê cũng tích cực quay, chụp cảnh đẹp, dịch vụ của gia đình để đăng trên các nền tảng số. Không gian nghỉ ngơi, góc thưởng thức cà phê, cảnh quan được người dân trực tiếp giới thiệu, góp phần làm phong phú hình ảnh để du khách biết đến. Anh Nguyễn Tuấn Anh (du khách đến từ Hà Nội) cho biết: Tôi biết đến điểm du lịch cộng đồng Sin Suối Hồ qua những video được người dân địa phương đăng tải trên Facebook, TikTok. Những hình ảnh về bản làng, cảnh sắc núi rừng thơ mộng, nét văn hóa độc đáo của đồng bào dân tộc Mông khiến tôi rất ấn tượng. Nhờ cách quảng bá gần gũi, sinh động trên mạng xã hội tôi có thêm thông tin và quyết định đến đây trải nghiệm, khám phá cuộc sống của người dân địa phương.

Người dân bản Sì Thâu Chải, xã Tả Lèng chủ động quay, chụp hình ảnh quảng bá cảnh đẹp và dịch vụ du lịch.

Nhóm “Review Sì Thâu Chải” trên Facebook là nơi chia sẻ các bài đăng về bản, giới thiệu dịch vụ và kết nối nhu cầu đặt phòng. Du khách có thể tìm hiểu hình ảnh, trao đổi với chủ cơ sở trước chuyến đi. Với người kinh doanh, đây là thêm một kênh tiếp cận khách hàng, gắn quảng bá dịch vụ gia đình với giới thiệu chung về bản. Anh Lý A Gôn - Bí thư Chi bộ bản Sì Thâu Chải cho biết: “Từ khi bà con biết giới thiệu cảnh đẹp, các sản phẩm, dịch vụ du lịch trên mạng xã hội, khách đến bản đông hơn, nhất là các bạn trẻ từ các tỉnh miền xuôi. Trước đây, bà con chủ yếu chờ khách đi theo tour, nay có thể trực tiếp trao đổi, nhận đặt phòng qua mạng nên chủ động hơn trong việc đón khách”. Thực tế cho thấy, công nghệ số đã thổi một làn gió mới mát lành, tạo thêm sinh khí mới cho các điểm du lịch cộng đồng tại Lai Châu. 

Nhóm “Review Sì Thâu Chải” góp phần giới thiệu điểm đến, kết nối du khách với các cơ sở kinh doanh dịch vụ tại bản.

Cùng với đầu tư hạ tầng, đổi mới sản phẩm và xúc tiến quảng bá, ứng dụng công nghệ số góp phần thúc đẩy du lịch Lai Châu phát triển. 9 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh ước đón trên 1,5 triệu lượt khách, trong đó gần 75 nghìn lượt khách quốc tế; tổng thu từ hoạt động du lịch ước đạt trên 1.332 tỷ đồng. Kết quả này đã vượt lượng khách và doanh thu cả năm 2025, khi tỉnh đón 1,475 triệu lượt khách, doanh thu trên 1.200 tỷ đồng. Theo ông Trần Quang Kháng - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, ngành tiếp tục hỗ trợ cộng đồng số hóa dịch vụ; tập huấn kỹ năng chụp ảnh, viết bài giới thiệu, đăng bán phòng trên các ứng dụng du lịch và thanh toán trực tuyến. Đồng thời, khuyến khích cơ sở lưu trú ứng dụng phần mềm quản lý phòng, doanh thu, tiếp nhận đánh giá chất lượng dịch vụ.

Người dân được tập huấn kỹ năng quảng bá du lịch trên các nền tảng số.

Để ứng dụng công nghệ số quảng bá du lịch cộng đồng, thời gian tới cần tiếp tục nâng cao kỹ năng số cho người dân. Tổ chức các lớp tập huấn, hướng dẫn người dân cách sử dụng Facebook, TikTok, YouTube, Zalo để quảng bá cảnh quan, văn hóa, ẩm thực, nghề truyền thống và các sản phẩm du lịch. Chú trọng kỹ năng chụp ảnh, quay video, viết nội dung hấp dẫn, livestream giới thiệu sản phẩm và tương tác với khách hàng. Khuyến khích người dân, đặc biệt là thanh niên dân tộc thiểu số trở thành những người trực tiếp kể câu chuyện về quê hương mình trên không gian mạng. Đồng thời, xây dựng nội dung quảng bá đặc sắc, có bản sắc riêng. Mỗi điểm du lịch cộng đồng cần xác định thế mạnh nổi bật để xây dựng nội dung truyền thông phù hợp. Chẳng hạn, Sin Suối Hồ có thể tập trung giới thiệu cảnh quan núi rừng, kiến trúc nhà ở, văn hóa dân tộc Mông, chợ phiên, ẩm thực và đời sống thường ngày của người dân. Nội dung cần chân thực, sinh động, thường xuyên đổi mới, tránh đăng tải đơn điệu hoặc trùng lặp.

Đồng thời, tăng cường liên kết quảng bá trên các nền tảng số, gắn quảng bá với các tiện ích phục vụ du khách, nâng cao chất lượng dịch vụ và giữ gìn bản sắc văn hóa, tăng cường vai trò hỗ trợ của cơ quan quản lý. Ngành du lịch và chính quyền địa phương cần có chương trình hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, xây dựng nội dung số, quảng bá sản phẩm và kết nối thị trường. Hướng dẫn cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận diện lừa đảo trực tuyến và đánh giá hiệu quả quảng bá thông qua lượt tiếp cận, tương tác, yêu cầu đặt dịch vụ và lượng khách thực tế.

Ứng dụng công nghệ số trong quảng bá, kết nối dịch vụ góp phần thu hút du khách đến các bản du lịch cộng đồng ở Lai Châu.

Khi kỹ năng quảng bá đi cùng chất lượng phục vụ, người dân có thêm điều kiện giữ uy tín, thu hút khách quay lại. Những hình ảnh, câu chuyện do chính đồng bào chia sẻ sẽ mở thêm cơ hội phát triển du lịch ngay tại quê hương.