Ở Mường Mô, hình ảnh cán bộ, công chức thường xuyên xuống các bản tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước; hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính, cập nhật dữ liệu dân cư, nắm bắt tình hình sản xuất, đời sống đã quen thuộc với nhiều người. Mỗi chuyến đi cơ sở không chỉ để triển khai nhiệm vụ mà còn là dịp để cán bộ lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân, kịp thời tham mưu giải quyết những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở.

Sau sắp xếp đơn vị hành chính, xã Mường Mô có diện tích 395,16 km2 với 15 bản, 1.583 hộ, 7.415 nhân khẩu. Địa bàn rộng, dân cư phân tán, điều kiện giao thông còn nhiều khó khăn đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân. Hiện xã có 56 cán bộ, công chức, trong đó 31 đồng chí dưới 40 tuổi, chiếm 55,53%. Đây là lực lượng quan trọng trong thực hiện cải cách hành chính, chuyển đổi số, triển khai các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội và trực tiếp đưa chủ trương, chính sách đến với người dân.

Công tác tuyên truyền, vận động được xã Mường Mô chú trọng triển khai, sớm đưa chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước đến người dân.

Với cán bộ trẻ, sự nhiệt huyết, tinh thần đổi mới và khả năng tiếp cận công nghệ là những lợi thế để nâng cao hiệu quả công việc. Tuy nhiên, đội ngũ cán bộ nơi đây xác định việc quan trọng nhất vẫn là phải gần dân, hiểu dân, từ đó tham mưu đúng và tổ chức thực hiện phù hợp với thực tiễn địa phương.

Đồng chí Đỗ Hồng Quân - Phó Trưởng Phòng Kinh tế xã Mường Mô chia sẻ: Tôi xác định muốn làm tốt công việc trước hết phải gần dân, hiểu dân. Mỗi ý kiến, kiến nghị của người dân đều được ghi nhận, giải quyết hoặc tham mưu giải quyết kịp thời. Khi người dân tin tưởng thì việc triển khai các chủ trương, chính sách cũng thuận lợi hơn.

Phát huy vai trò, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, công tác dân vận tại xã Mường Mô được triển khai gắn với thực tiễn cơ sở. Từ đầu năm đến nay, xã đã tổ chức 2 cuộc đối thoại với nhân dân và 42 buổi tuyên truyền tại các bản, thu hút 2.730 lượt người tham gia. Nội dung tuyên truyền tập trung vào các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm an sinh xã hội và những vấn đề người dân quan tâm. Nhiều ý kiến, kiến nghị liên quan đến đất đai, sản xuất, thủ tục hành chính được tiếp thu, giải quyết hoặc chuyển cấp có thẩm quyền xem xét, góp phần tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

Thường xuyên xuống cơ sở, cán bộ xã Mường Mô kịp thời nắm bắt tình hình sản xuất, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng và đồng hành cùng người dân phát
triển kinh tế.

Tinh thần phục vụ nhân dân còn được thể hiện rõ trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, các thủ tục được công khai, minh bạch; người dân, nhất là người cao tuổi, bà con ở các bản xa trung tâm được hướng dẫn tận tình trong quá trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Trong 6 tháng đầu năm, trung tâm tiếp nhận 484 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 98,9%; 100% hồ sơ được tiếp nhận, xử lý trên môi trường điện tử. Kết quả này cho thấy sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc đổi mới phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tổ chức.

Đồng chí Phạm Thanh Quang - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Mường Mô cho biết: Đảng ủy xã luôn xác định xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất, năng lực, trách nhiệm và tinh thần phục vụ nhân dân là nhiệm vụ then chốt. Đối với cán bộ trẻ, chúng tôi chú trọng rèn luyện tác phong trọng dân, gần dân, sát cơ sở; thường xuyên xuống địa bàn để lắng nghe, giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh. Mỗi cán bộ phải lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc.

Không chỉ thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý nhà nước, đội ngũ cán bộ, công chức xã Mường Mô còn đồng hành cùng người dân trong phát triển kinh tế. Vào các vụ sản xuất, cán bộ chuyên môn trực tiếp xuống cơ sở hướng dẫn kỹ thuật chăm sóc cây trồng, phòng trừ sâu bệnh; phối hợp tổ chức các lớp tập huấn, chuyển giao khoa học kỹ thuật, tuyên truyền chuyển đổi cơ cấu cây trồng, vật nuôi phù hợp với điều kiện thực tế của từng bản.

Ông Sình A Di ở bản Huổi Mắn chia sẻ: Điều chúng tôi quý nhất là cán bộ rất gần dân. Có việc gì bà con phản ánh là các đồng chí xuống tận nơi xem xét, hướng dẫn cụ thể. Từ làm thủ tục hành chính đến hỗ trợ phát triển sản xuất, cán bộ đều nhiệt tình nên người dân rất tin tưởng.

Ở đâu cán bộ sâu sát cơ sở, ở đó chủ trương, chính sách được triển khai hiệu quả; ở đâu người dân được lắng nghe, ở đó niềm tin và sự đồng thuận được củng cố. Với phương châm: “trọng dân, gần dân, sát cơ sở”, đội ngũ cán bộ, công chức trẻ xã Mường Mô đang từng bước đổi mới tác phong làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ nhân dân và thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn mới.