Trao đổi với chúng tôi, đồng chí Trần Văn Sáu – Phó Giám đốc Sở Thông tin - Truyền thông cho biết: Trên địa bàn tỉnh hiện có 4 nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông là: Vinaphone (VNPT), Viettel, Mobifone, Vietnamobile cung cấp dịch vụ viễn thông cho trên 95% dân số của tỉnh. Tuy nhiên, do những khó khăn về địa hình và hạ tầng viễn thông nên trên địa bàn vẫn có trên 100 điểm lõm sóng điện thoại trên các tuyến giao thông (trên 20 điểm lõm tuyến quốc lộ, 26 điểm lõm tuyến tỉnh lộ, 51 điểm lõm tuyến đường huyện), khoảng 100 bản chưa có sóng điện thoại, trên 400 bản chưa có kết nối Internet. Đây là trở ngại lớn cho việc cải thiện đời sống tinh thần, vật chất và phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh, cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử trên địa bàn tỉnh.

Trước thực trạng của hạ tầng viễn thông trên địa bàn tỉnh, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, Sở Thông tin – Truyền thông đã ban hành văn bản đề nghị các huyện, thành phố, các doanh nghiệp viễn thông thực hiện rà soát hiện trạng mạng viễn thông trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, tham mưu cho UBND tỉnh chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông có giải pháp cụ thể để nâng cấp hạ tầng viễn thông. Trong đó, ưu tiên đầu tư các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ; mở rộng diện phủ sóng di động 3G, 4G; quan tâm đầu tư tại các điểm du lịch của tỉnh, các xã đặc biệt khó khăn, biên giới, tạo điều kiện để người dân được tiếp cận với sự tiến bộ của công nghệ thông tin, đồng thời để các cấp chính quyền thuận lợi trong việc chỉ đạo.

Chủ trương nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng viễn thông được các nhà mạng lớn là VNPT và Viettel chủ động phối hợp triển khai thực hiện. Ông Đỗ Hạ Long – Phó Giám đốc  Trung tâm kinh doanh VNPT Lai Châu cho biết: Trong thời gian qua, VNPT Lai Châu đã từng bước xây dựng cơ sở hạ tầng, mở rộng vùng phủ sóng di động bằng việc đầu tư lắp đặt mới các trạm phát sóng di động (trung bình 15 trạm/năm), tập trung phát sóng di động ở các điểm dân cư, các điểm trọng yếu về an ninh - quốc phòng. Tính đến hết năm 2020, trên địa bàn tỉnh Lai Châu đã có 237 trạm phát sóng Vinaphone, cung cấp dịch vụ di động 2G/3G/4G cho 847/956 cụm dân cư, thôn, bản trên địa bàn tỉnh, đạt tỷ lệ trên 86%; hạ tầng viễn thông – công nghệ thông tin của VNPT Lai Châu đã đáp ứng nhu cầu của 100% các huyện, thành phố và 106 xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Công nhân VNPT Lai Châu vệ sinh công nghiệp trạm phát sóng di động tại tổ 19, phường Tân Phong, thành phố Lai Châu.

Bên cạnh đó, để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, VNPT thực hiện đầu tư tuyến cáp quang để chuyển đổi các trạm truyền dẫn sóng di động từ Viba sang cáp quang nhằm nâng cao tốc độ truyền tải và băng thông dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ di động Vinaphone. Tính đến hết năm 2020, VNPT đã thực hiện quang hóa 100% trạm phát sóng di động. Đồng thời, VNPT cũng triển khai các tuyến cáp quang để cung cấp dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao cho khách hàng. Đến nay, đã có 536/956 cụm dân cư, thôn, bản được cung cấp dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao. Với những điểm lõm sóng điện thoại trên các tuyến quốc lộ và các bản, VNPT Lai Châu đã đề xuất với Tập đoàn VNPT có lộ trình, đầu tư phù hợp theo giai đoạn nhằm phục vụ tốt nhu cầu của người dân và sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Cùng với VNPT Lai Châu, Viettel Lai Châu là một trong những nhà mạng quan tâm đầu tư phát triển hạ tầng viễn thông trên địa bàn tỉnh. Đến nay, Viettel Lai Châu đã đầu tư xây dựng 885 trạm phát sóng thông tin di động, số lượng thuê bao di động lên đến 263.000 khách hàng, chiếm thị phần trên 67%. Đại úy Nguyễn Như Quỳnh – Giám đốc Viettel Lai Châu cho biết: Hiện trên địa bàn tỉnh còn có 198 vùng lõm sóng điện thoại di động Viettel. Để thực hiện phủ sóng những vùng lõm sóng di động, Viettel Lai Châu chỉ đạo chi nhánh các huyện phối hợp với các cơ quan chuyên môn tiến hành rà soát hiện trạng mạng tại cơ sở.

Đồng thời, xây dựng kế hoạch đề xuất với Tập đoàn Viettel đầu tư xây dựng các trạm phát sóng xóa vùng lõm. Năm 2021, Viettel Lai Châu sẽ đầu tư gần 100 tỷ đồng cho hạ tầng viễn thông. Theo đó, Viettel Lai Châu sẽ triển khai xóa vùng lõm tại 62 điểm (trong đó có 17 điểm lõm trên các tuyến quốc lộ, 45 điểm lõm khu dân cư); bổ sung thêm hạ tầng trạm 4G tại vị trí các trạm 2G, 3G đã có sẵn, điều chỉnh nâng cao vùng phủ của angten đúng các vị trí khu vực dân cư mà khách hàng có nhu cầu cao nhất.

Tuy nhiên, theo các nhà mạng, việc mở rông diện tích phủ sóng và chất lượng mạng viễn thông trên địa bàn đang gặp phải một số khó khăn chung là: Các đơn vị đang thực hiện nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh Lai Châu theo định hướng và nhiệm vụ của tập đoàn đề ra. Việc đầu tư xây dựng hạ tầng phải bắt buộc đáp ứng hiệu quả đầu tư. Hiện nay, các vị trí chưa có sóng di động chủ yếu ở các thôn, bản xa trung tâm, dân cư thưa thớt, giao thông đi lại khó khăn, nhiều nơi chưa có điện lưới quốc gia... nên khi đầu tư sẽ dẫn đến chi phí lớn, hiệu quả kinh tế không đảm bảo, không đáp ứng được nguyên tắc tài chính của Tập đoàn.

Các nhà mạng viễn thông hoạt động trên địa bàn đề nghị: UBND tỉnh xây dựng phương án cho các nhà mạng được treo cáp trên hệ thống cột của Công ty Điện lực Lai Châu để giảm chi phí đầu tư. Tạo điều kiện cấp đất xây dựng các trạm phát sóng di động cho các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn; có định hướng chỉ đạo các địa phương hỗ trợ các doanh nghiệp viễn thông tìm kiếm mặt bằng xây dựng trạm phát sóng khi có nhu cầu. Trên các tuyến giao thông, các khu đô thị cần quy hoạch vị trí cột treo cáp viễn thông; UBND tỉnh Lai Châu quan tâm phối hợp xây dựng đề án chuyển đổi số, đầu tư nguồn lực thực hiện công cuộc chuyển đổi số...

Với sự quan tâm của UBND tỉnh và các cơ quan chuyên môn cùng sự đồng hành của các nhà mạng, tin rằng, hạ tầng viễn thông trên địa bàn tỉnh sẽ được quan tâm đầu tư, qua đó mở rộng diện tích phủ sóng và nâng cao chất lượng mạng viễn thông. Góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử, đẩy mạnh cải cách hành chính, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh trên địa bàn tỉnh.