Dự cuộc họp có bác sỹ Cao Thị Thúy Hà – Phó Giám đốc Trung tâm Y tế huyện; Bùi Thị Thanh Châm – Điều dưỡng trưởng Trung tâm Y tế huyện và gần 60 người bệnh, người nhà bệnh nhân trong bệnh viện.

Quang cảnh họp Hội đồng người bệnh tại bệnh viện.

Trong cuộc họp, phần lớn người bệnh, người nhà bệnh nhân đều đánh giá cao về tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế; người bệnh yên tâm tin tưởng vào chuyên môn điều trị và sự chăm sóc chuyên nghiệp tại bệnh viện; phòng bệnh thoáng mát, môi trường bệnh viện khang trang, sạch, đẹp… Các ý kiến đóng góp của người bệnh, người nhà bệnh nhân được Hội đồng tiếp thu và giải đáp thấu đáo. Bên cạnh đó, bệnh nhân và người nhà bệnh nhân còn được giới thiệu những dịch vụ khám chữa bệnh đang áp dụng tại bệnh viện; đồng thời thông tin thêm về giải quyết thủ tục hành chính, chế độ bảo hiểm y tế.

Phát biểu tại cuộc họp, bác sỹ Cao Thị Thúy Hà – Phó Giám đốc Trung tâm Y tế huyện nhấn mạnh: Hội đồng người bệnh là nơi bệnh viện và người bệnh cùng đối thoại hai chiều, nhằm tháo gỡ những vấn đề còn tồn tại để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giúp người bệnh thêm yên tâm, tin tưởng khi đến khám, điều trị và chăm sóc sức khoẻ tại bệnh viện. Đồng thời đề nghị người bệnh và người nhà bệnh nhân cần nâng cao ý thức, phối hợp cùng bệnh viện trong việc giữ vệ sinh chung, phân loại rác, giữ phòng bệnh sạch sẽ…

Người bệnh phát biểu tại cuộc họp.

Đây là hoạt động thường niên diễn ra mỗi tháng một lần để người bệnh, người nhà bệnh nhân có cơ hội nói lên những góp ý, tâm tư, nguyện vọng của mình đối với hoạt động khám, chữa bệnh cũng như những hoạt động khác của bệnh viện. Những góp ý này là cơ sở để bệnh viện đánh giá, cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu khám chữa bệnh của Nhân dân.