Trao đổi với chúng tôi, bà Đoàn Thị Làn - Giám đốc Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tỉnh cho biết: “Thực hiện Công văn số 5472/BHXH-BT ngày 31/12/2014 của BHXH Việt Nam về giao dịch hồ sơ và đóng BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) qua mạng Internet, BHXH tỉnh đã báo cáo và đề nghị UBND tỉnh có văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh thực hiện giao dịch hồ sơ BHXH, BHYT qua giao dịch điện tử. Đơn vị cũng tổ chức tiếp nhận phần mềm giao dịch hồ sơ BHXH, BHYT qua mạng do BHXH Việt Nam cung cấp và tổ chức tập huấn cho cán bộ chuyên quản thu, tiếp nhận hồ sơ của BHXH tỉnh, huyện và các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn. Để các đơn vị có giao dịch với BHXH tỉnh nhanh chóng tiếp cận phần mềm ứng dụng giao dịch BHXH điện tử, BHXH tỉnh thành lập các tổ công tác đến các đơn vị, doanh nghiệp cài đặt phần mềm, hướng dẫn thực hiện giao dịch hiệu quả”.

Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn nhân viên Công ty Xăng dầu Lào Cai Chi nhánh Lai Châu thực hiện giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử. 

Anh Ngô Minh Đoàn - cán bộ Phòng thu BHXH tỉnh cho biết: “Để khai thác tốt phần mềm giao dịch BHXH điện tử (iBHXH), chúng tôi được tập huấn và hướng dẫn sử dụng thành thạo phần mềm. Bên cạnh đó, tích cực tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu để hiểu rõ và nắm vững các ứng dụng của phần mềm iBHXH. Chủ động nghiên cứu, cập nhật các quy định về chính sách bảo hiểm để kịp thời giải đáp cho người lao động và sử dụng lao động. Trước đây, với giao dịch truyền thống, nộp hồ sơ BHXH và nhận kết quả có thời gian thực hiện, giải quyết bảo hiểm kéo dài; thông tin chế độ, chính sách, hồ sơ, mẫu biểu không được cập nhật kịp thời nên trong quá trình thực hiện thường xảy ra sai sót, mất nhiều thời gian của người lao động, người sử dụng lao động cũng như cơ quan bảo hiểm”.

Với nhiều tiện ích, iBHXH đã được nhiều doanh nghiệp ủng hộ. Công ty Xăng dầu Lào Cai Chi nhánh tại Lai Châu là một trong những doanh nghiệp tiên phong thực hiện BHXH điện tử. Chị Hồ Thùy Dung - Phó Phòng Tổ chức Hành chính Công ty cho biết: “Doanh nghiệp có nhiều lao động, trước đây việc giao dịch hồ sơ BHXH, BHYT thực hiện trên giấy tờ mất nhiều thời gian. Thời gian qua, BHXH tỉnh triển khai iBHXH, các hồ sơ được giao dịch trực tiếp trên phần mềm tiết kiệm nhiều thời gian, tăng hiệu quả công việc và giải quyết nhanh chế độ cho người lao động”.

Giao dịch BHXH điện tử được triển khai giúp đơn vị sử dụng lao động, cá nhân có thể thiết lập hồ sơ qua phần mềm ứng dụng iBHXH, dùng chữ ký số và gửi qua mạng Internet cho cơ quan BHXH, sau đó sẽ nhận được phản hồi từ cơ quan BHXH ngay trên ứng dụng phần mềm; giúp người sử dụng lao động hạn chế tối đa thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí in ấn, cập nhật kịp thời thông tin về chế độ chính sách, hồ sơ, biểu mẫu khi có thay đổi. Ngoài ra, các thông báo về kết quả dữ liệu và quyết toán được cơ quan BHXH cung cấp đến đơn vị sử dụng lao động, cá nhân có thể tự quản lý, kiểm tra, đối chiếu số liệu một cách chủ động, tiện ích và nhanh gọn.

Theo lộ trình của BHXH Việt Nam, việc thực hiện giao dịch hồ sơ BHXH, BHYT qua mạng Internet đạt 30% vào ngày 31/3/2015 đến ngày 30/6/2015 đạt 70% và đạt 100% các doanh nghiệp tham gia BHXH, BHYT thực hiện giao dịch điện tử vào ngày 30/9/2015. Với nỗ lực của tập thể lãnh đạo, cán bộ, công nhân viên BHXH tỉnh, cùng sự ủng hộ của cấp ủy, chính quyền địa phương cũng như hiệu quả thiết thực của iBHXH mang lại cho các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và người lao động, tin rằng BHXH tỉnh sẽ về đích sớm so với kế hoạch BHXH Việt Nam đề ra.