Thỏa thuận nêu rõ: Agribank Lai Châu mở cho mỗi khách hàng sử dụng điện (mục đích sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh, dịch vụ) một tài khoản thanh toán, phát hành thẻ và cho vay thấu chi trên tài khoản thẻ để thanh toán tiền sử dụng điện, các dịch vụ về điện khác cho Điện lực Lai Châu và các nhu cầu khác của khách hàng sử dụng điện. Agribank Lai Châu luôn đảm bảo số dư tài khoản của khách hàng tối thiểu bằng hạn mức thấu chi.

Nhân viên Điện lực Lai Châu hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ điện.

Thỏa thuận được áp dụng tại địa bàn nông nghiệp nông thôn trong toàn tỉnh (trừ địa bàn các phường thuộc thành phố). Đối tượng gồm khách hàng sử dụng điện đủ điều kiện mở thẻ và cấp hạn mức thấu chi theo quy định của Agribank (loại trừ khách hàng đang duy trì thanh toán tiền điện qua hệ thống ngân hàng trực tiếp với các điện lực đến thời điểm ký hợp đồng).

Điện lực huyện, thành phố cung cấp danh sách khách hàng sử dụng điện theo địa bàn quản lý, tùy theo điều kiện và hạn mức sử dụng điện của từng khách hàng sử dụng điện, giám đốc ngân hàng nơi cho vay quyết định hạn mức thấu chi phù hợp.

Hạn mức thấu chi bình quân là 3 tháng tiền điện theo nhu cầu giá trị sử dụng điện bình quân hàng tháng của khách hàng. Thời hạn của thẻ là 5 năm (kể từ ngày phát hành) và thời hạn của hạn mức vay thấu chi là 12 tháng.

Khách hàng có thể thanh toán tiền điện bằng các hình thức như: ủy quyền cho Agribank trích tài khoản thanh toán trên cơ sở hóa đơn tiền điện do điện lực cung cấp; thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch của Agribank; qua tài khoản ATM, E-Mobilebanking, SMS, BankPlus…